商品到着後７日以内とさせていただきます。
商品に欠陥がない場合は返品・返金には応じませんのでご了承ください。

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

ご注文の確認後、送料等を確定させて、請求書をメールにてお送りします。そこのリンクからクレジットカード決済を済ませてください。
（ご注文後すぐには請求書メールをお送りできません。お待ちください。）

PayPal（ペイパル）でのお支払い

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ののま自然農園・松崎裕一郎の口座になります。

・ゆうちょ銀行からの振替の場合
　【記号】10330
　【番号】8886001
　マツザキユウイチロウ

・他金融機関からの振り込みの場合
　【店名】〇三八（ゼロサンハチ）
　【店番】038
　【預金種目】普通預金
　【口座番号】0888600
　マツザキユウイチロウ
（支店名を入力するところには店名を入れてください）

商品お受け取り時に、ドライバーに現金をお渡しください。

お客様のご都合で商品をお受け取りできず、返送となった場合、商品代金と往復分の送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
この場合は銀行振込、クレジットカード等、別の手段でご請求いたします。
返送にかかる送料は、当ウェブサイトに記載している金額ではなく、ヤマト運輸が提示する金額になります。（当ウェブサイト記載の金額より高くなります）
お届け時にご不在の場合、不在票の案内などに従って再配達をヤマト運輸に依頼していただき、商品をお受け取りください。保管期間を過ぎますと返送になってしまいます。

商品を直接お受け取りになる方のみになります。

発送日は火曜・金曜となります。（特別な発送日が決まっている商品を除く）
生ものは5月〜10月はクール便での発送となります。

配達日は火曜・金曜となります。（特別な発送日が決まっている商品を除く）

君津市泉から車で30分ほどのところへは、ののま自然農園・松崎が無料で配達いたします。（2500円以上のお買い上げの場合）
目安は、君津駅周辺は15分、木更津駅周辺は25分です。
詳しくは「送料、配送等について」ページをご覧ください。

配達時間は、火曜日は昼から夕方ごろ、金曜日は日暮れ後から夜になることが多いです。

再配達はいたしません。
ご不在の場合は玄関先や宅配BOXなどに置いておきますことをご了承ください。
その場合、現金手渡しのお支払いを選択した方は、ゆうちょ振替にて代金をお支払いください。

入れられる量に限りがありますのでご注意ください。

・古代米・雑穀（1合入り）は合計6袋まで入ります。
・小麦全粒粉（450g入り）は2袋まで入ります。
・炒り玄米粉（250g入り）は3袋まで入ります。
・切り干し大根（100g入り）は2袋まで入ります。
・きな粉（100g入り）は4袋まで入ります。

この量を超えて、1便でお送りしきれない場合は複数便でお送りいたします。
送料の変更がありますので、ご注文確認メール（自動配信でないもの）をご確認ください。

発送はポストに投函し、お客様の郵便受けへのお届けとなりますので、日時指定はできません。
配達時にご不在で、かつ郵便受けが小さくて商品が入らない場合などには配達されないことがあります。その場合は不在票をご確認の上、期限内に受け取りの手続きをお願いいたします。期限内に手続きができず、返送となった場合は再送料金はお客様のご負担となります。

小さい商品はこちらで発送できます。
入る量が限られますので、規定量を越えた場合は通常の宅急便（ヤマト運輸）での発送に変更になります。

宅急便コンパクトの箱に対する、商品1つの内容量率を下に示します。
これが100%を超えると箱に入りませんので通常の宅急便となります。

・柚子胡椒：10%（10個まで入る）
・玄米豆餅600g：50%（2個まで入る）
・のし餅5合サイズ：50%（2個まで入る）（これと柚子胡椒や玄米豆餅との同梱の場合は、形の都合上、のし餅を半分に切っての包装になります。）
・古代米雑穀（赤米、黒米、もち麦など）1合パック：12%（8個まで入る）
・小麦全粒粉450gパック：45%（2個まで入る）

その他の商品についてはお問い合わせください。
メール便対応の商品は、メール便で送った方が送料が安くなります。
例えば古代米1合パックが8個欲しい場合、宅急便コンパクトの場合は送料500円、メール便の場合は2便での発送になりますが合計送料400円です。

冷蔵で発送する商品はこちらでの発送です。